TERMS AND CONDITIONS
ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten met Learn to Ride Rijopleidingen B.V., hierna te noemen: "de Rijschool". Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op iedere leerling die lessen volgt of anderszins diensten afneemt van de Rijschool. In deze voorwaarden zijn de rechten en verplichtingen van beide partijen vastgelegd
DE RIJSCHOOL DIENT ZICH TE HOUDEN AAN DE VOLGENDE BEPALINGEN:
ARTIKEL 1 – VERPLICHTINGEN VAN DE RIJSCHOOL
1.1 De leerling ontvangt praktijkonderricht van een rijinstructeur die voldoet aan de vereisten zoals gesteld in de Wet Rijonderricht Motorrijtuigen (WRM) en in het bezit is van een geldig WRM-certificaat.
1.2 De praktijkexamens voor de categorieën motor en auto worden door de Rijschool gereserveerd, uitsluitend wanneer de instructeur van oordeel is dat de leerling daartoe gereed is. Voor het afnemen van het praktijkexamen is het behalen van een geldig theoriecertificaat een vereiste.
1.3 Het rijexamen wordt bij voorkeur afgelegd met het voertuig waarin de rijlessen zijn gevolgd. Indien sprake is van overmacht, behoudt de Rijschool zich het recht voor om een gelijkwaardig vervangend voertuig in te zetten.
1.4 Tijdens de rijles dient de volledige lestijd aan de leerling te worden besteed. Het is de instructeur niet toegestaan om gedurende de les andere werkzaamheden te verrichten.
1.5 De Rijschool beschikt over een adequate bedrijfs- en aansprakelijkheidsverzekering voor schadegevallen waarvoor zij wettelijk aansprakelijk kan worden gesteld.
1.6 Indien een rijles niet kan doorgaan vanwege ziekte, een ongeval, of omstandigheden zoals weers- of verkeersbelemmeringen, wordt de leerling hiervan tijdig op de hoogte gesteld. Er zal een vervangende afspraak worden ingepland of, indien mogelijk, een vervangende instructeur worden ingezet. De leerling heeft in dergelijke gevallen geen recht op schadevergoeding of restitutie.
DE LEERLING DIENT ZICH TE HOUDEN AAN DE VOLGENDE BEPALINGEN:
ARTIKEL 2 – VERPLICHTINGEN VAN DE LEERLING
2.1 Motorrijlessen kunnen uitsluitend worden gevolgd indien de leerling ten minste 18 jaar oud is en beschikt over een geldig B-rijbewijs of een theoriecertificaat A. Autorijlessen kunnen worden gevolgd vanaf 16,5 jaar. In alle gevallen dient de leerling een geldig legitimatiebewijs bij zich te hebben tijdens de lessen.
2.2 De leerling dient op het overeengekomen tijdstip aanwezig te zijn. Indien de leerling te laat verschijnt, wacht de instructeur maximaal tien (10) minuten. Bij afwezigheid na deze periode mag de les volledig in rekening worden gebracht.
2.3 Rijlessen kunnen worden geannuleerd of verplaatst, mits dit uiterlijk 24 uur van tevoren wordt gemeld. Bij latere annulering behoudt de Rijschool zich het recht voor om het volledige lesbedrag in rekening te brengen.
2.4 Van een dringende reden voor annulering is uitsluitend sprake bij ernstige situaties zoals het overlijden van een direct familielid, een begrafenis, of een spoedopname in een ziekenhuis. Ziekte of vakantie worden niet als dringende reden aangemerkt.
2.5 De leerling is verplicht de gezondheidsverklaring op www.mijncbr.nl naar waarheid en direct na inschrijving in te vullen. Onjuiste of onvolledige informatie is geheel voor risico van de leerling (en indien van toepassing diens wettelijke vertegenwoordiger).
2.6 Indien de leerling bewust informatie achterhoudt zoals bedoeld in artikel 2.5, behoudt de Rijschool zich het recht voor om de lesovereenkomst per direct te beëindigen zonder recht op restitutie van betaalde lesgelden.
2.7 Schade ontstaan als gevolg van het verzwijgen van informatie zoals bedoeld in artikel 2.5 kan op de leerling worden verhaald.
ARTIKEL 3 – BETALINGSVOORWAARDEN
3.1 Betaling van lesgelden kan plaatsvinden via iDEAL, bankoverschrijving, pinbetaling of contante betaling bij de administratie van de Rijschool.
3.2 Lespakketten dienen volledig te zijn betaald vóór aanvang van de eerste rijles. Indien betaling uitblijft, worden er geen lessen ingepland en kan de leerling geen aanspraak maken op uitvoering van de rijopleiding. Door betaling van het lespakket aanvaardt de leerling de algemene voorwaarden.
3.3 Bij betalingsachterstand ontvangt de leerling eerst een herinnering. Indien na zeven (7) dagen geen betaling volgt, wordt een aanmaning verstuurd en worden €10,- administratiekosten in rekening gebracht. Tevens kan wettelijke rente verhoogd met 2% op jaarbasis in rekening worden gebracht.
3.4 Indien betaling alsnog uitblijft, wordt een incassobureau ingeschakeld. Alle bijkomende incassokosten zijn voor rekening van de leerling.
3.5 Bij het behalen van het rijbewijs vóór volledige benutting van het pakket heeft de leerling recht op restitutie van de resterende lesuren, gebaseerd op het uurbedrag van het desbetreffende pakket. De restitutie vindt plaats binnen dertig (30) dagen na ontvangst creditnota.
RIJ(HER)EXAMEN EN TUSSENTIJDSE TOETS:
ARTIKEL 4 - EXAMENS EN TOETSEN
4.1 Als de leerling niet of te laat op het examen verschijnt vanwege oorzaken die aan de leerling toegerekend kunnen worden, moet de leerling de kosten dragen voor een nieuwe aanvraag. Het examen komt te vervallen.
4.2 Leerling dient ten allen tijden en geldig rijbewijs op zak te hebben tijdens de mptorrijlessen en ID tijdens de autorijlessen. Deze is verplicht om examen te kunnen doen. Indien de Leerling deze niet mee heeft op een examen. Kan het examen niet doorgaan en worden deze kosten doorbelast aan de Leerling.
4.3Mocht het rijexamen niet doorgaan wegens slecht weer, bijvoorbeeld door ijzel of sneeuw, dan hoeft de leerling het nieuwe examen niet zelf te betalen. De Rijschool heeft dan wél het recht om aan de leerling de kosten van de heen en terug reis te berekenen.
4.4 Voor elke leerling wordt een examen gereserveerd op basis van hun aankomst bij de rijschool. Het is echter de instructeur die, na beoordeling van de vorderingen van de leerling, bepaalt wanneer deze klaar is om het examen af te leggen. Voordat het examen definitief wordt ingepland, dient de leerling eerst het vereiste theoriecertificaat te behalen. Indien de leerling probeert een examen te reserveren zonder het benodigde theoriecertificaat, draagt de leerling het volledige risico. Als het theoriecertificaat niet tijdig wordt behaald, zullen de kosten van het gereserveerde examen aan de leerling worden doorberekend.
Bij het binnentreden van de rijschool wordt het benodigde bedrag voor de examenreservering onmiddellijk door de rijschool overgemaakt naar het CBR. De leerling erkent dat het examengeld niet restitueerbaar is, ongeacht de situatie rondom het behalen van het certificaat of het afleggen van het examen.
ARTIKEL 5 - BEËINDIGING VAN DE OVEREENKOMST
5.1 De Rijschool heeft het recht om alle vormen van overeenkomsten te doen ontbinden als:
- de Rijschool sterk het vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk geen en of onjuiste informatie heeft gegeven aan de Rijschool (zie artikel 2.5)
- de Rijschool sterk het vermoeden heeft dat de leerling opzettelijk niet meewerkt aan de vooruitgang van de lessen. Houding en inzet zijn hier erg belangrijk.
- de Leerling geen rijlessen meer plant/volgt, na 12 maanden komen alle tegoeden automatisch te vervallen.
5.2 De gratis proefles kan zonder enige verplichting bij de rijschool worden gevolgd. Na akkoord met een lespakket, biedt de rijschool bij de aankoop van het 10 uur durende rijlespakket de leerling de mogelijkheid om te beoordelen of de rijopleiding voldoet aan hun verwachtingen. De leerling heeft de optie om de rijopleiding te beëindigen vóór de aanschaf van een aanvullend pakket. In dit geval wordt het resterende saldo van de rijlessen beschikbaar gesteld voor gebruik, waarbij het saldo voor het examen vervalt. Dit tegoed wordt direct overgemaakt naar het CBR en is niet restitueerbaar. Als de leerling besluit om door te gaan met een aanvullend pakket bij de rijschool, kan de rijopleiding op elk moment worden beëindigd, maar lesgelden of examengeld worden niet gerestitueerd.
5.3 Indien de leerling besluit een groot lespakket aan te schaffen, gaat de rijschool, na zorgvuldige en volledige informatievoorziening, uit van een weloverwogen en door de leerling zelf gemaakte keuze. De leerling draagt de verantwoordelijkheid voor deze keuze. Bij beëindiging van de opleiding door de leerling zonder voorafgaand overleg met de rijschool, heeft de leerling geen recht op restitutie. De leerling wordt geacht volledig geïnformeerd te zijn over de voorwaarden van het lespakket. Een opzegging op eigen initiatief, zonder overleg met de rijschool, resulteert in het vervallen van het recht op terugbetaling van lesgelden of tegoeden.Daarnaast worden examengelden direct overgemaakt aan het CBR. Restitutie van deze examengelden is in geen geval mogelijk, aangezien het CBR geen gelden terugstort.
Indien de rijschool in uitzonderlijke gevallen afwijkt van het geldende restitutiebeleid en akkoord gaat met restitutie van (een deel van) het lesgeld, is de leerling een bedrag van €50,- verschuldigd aan administratiekosten bij annulering van de volledige rijopleiding.
5.4 Indien de leerling besluit de rijopleiding te stoppen, kunnen de tegoeden niet door derden worden gebruikt. Voor de afhandeling van tegoeden zal Artikel 5, Lid 2 en Lid 3 worden toegepast.
ARTIKEL 6 – AANVULLENDE AFSPRAKEN
6.1 De Rijschool kan in specifieke gevallen aanvullende afspraken maken met de leerling. Deze afspraken worden schriftelijk vastgelegd en maken integraal onderdeel uit van de overeenkomst.
6.2 Deze algemene voorwaarden zullen op al onze overeenkomsten van kracht zijn.
ARTIKEL 7 – LESPAKKETTEN
7.1 Indien de leerling een lespakket heeft aangeschaft en na afronding van de overeengekomen uren nog niet klaar is voor het praktijkexamen, dient de leerling extra lessen af te nemen tegen het op dat moment geldende losse lestarief.
7.2 De leerling is zelf verantwoordelijk voor het behalen van het theoriecertificaat. De Rijschool is niet aansprakelijk voor vertragingen in de rijopleiding of overschrijding van het pakket door het ontbreken van een geldig theoriecertificaat.
7.3 Aanvullende bepalingen ten aanzien van het onbeperkte lespakket:
a. Indien de leerling kiest voor een zogenaamd “onbeperkt lespakket”, is het behalen van het theoriecertificaat binnen één (1) maand na aanvang van de opleiding verplicht. Indien hier niet aan wordt voldaan, behoudt de Rijschool zich het recht voor de opleiding tijdelijk stop te zetten zonder recht op compensatie.
b. De Rijschool beoordeelt periodiek de voortgang van de leerling. Indien sprake is van onvoldoende voortgang, kan de Rijschool aanvullende voorwaarden stellen zoals verplichte theorietraining, het beperken van lestijd of het aanpassen van de frequentie van lessen. Tevens behoudt de Rijschool zich het recht voor om in overleg met de leerling een aangepast opleidingstraject aan te bieden, bijvoorbeeld in de vorm van een tussentijdse evaluatieperiode, een pauze in de opleiding of een andere lesvorm. Indien geen verbetering optreedt, kan de Rijschool besluiten de lesovereenkomst op alternatieve wijze voort te zetten of te beëindigen.
c. Bij buitensporig gebruik van lestijd zonder redelijke voortgang behoudt de Rijschool zich het recht voor het pakket eenzijdig te beëindigen. In een dergelijk geval vindt geen restitutie plaats.
d. De leerling erkent dat het onbeperkt lespakket geen recht geeft op ongelimiteerde lestijd, maar bedoeld is als een opleidingsvorm onder normale leervoortgang. Misbruik of het niet opvolgen van instructies kan leiden tot beëindiging van het lespakket.
e. Prijswijzigingen
De rijschool behoudt zich het recht voor om de lesprijzen of overige tarieven tussentijds aan te passen in verband met externe kostenstijgingen (zoals brandstof, verzekeringen, leermiddelen of examengelden). Deze prijswijzigingen worden automatisch doorbelast. De rijschool zal zich inspannen om de leerling hierin zoveel mogelijk tegemoet te komen.
ARTIKEL 8 – VRIJWARING
Als de leerling tijdens de rijles of het rijexamen een bekeuring krijgt en of schade veroorzaakt aan derden, dan gelden de volgende afspraken:
8.1De Rijschool kan de leerling normaal gesproken niet aansprakelijk stellen voor schade veroorzaakt aan derden. De Rijschool draagt zelf het risico. Echter bij de motoropleiding is de leerling jurische bestuurder, dus zal per situatie bekeken worden of er kosten worden doorbelast.
8.2 Boetes worden op de motor wel aan de leerling doorbelast bij een overtreding door eigen schuld, echter niet bij volgen van instructies van de instructeur.
8.3Als de leerling zich zodanig opzettelijk misdraagt dat er ondanks ingrijpen van de instructeur een aanrijding plaatsvindt, dan kan de leerling wel aansprakelijk worden gesteld.
8.4 Het is ten zeerste verboden om tijdens de rijles onder invloed van alcohol en andere middelen die de rijvaardigheid kunnen beïnvloeden, te zijn. Als na een aanrijding blijkt, dat de leerling onder invloed was, dan kan de leerling aansprakelijk worden gesteld.
8.5 Het is overigens ook verboden om medicijnen te nemen waardoor tijdens de rijles de rijvaardigheid kan worden beïnvloed. Dit staat overigens duidelijk op de verpakking. Ook dan kan de leerling bij een aanrijding aansprakelijk worden gesteld. Neem altijd contact met de rijschool op als je dergelijke medicijnen moet gebruiken.
8.6 De rijschool zal de leerling vragen of hij/zij een ontzegging van de rijbevoegdheid heeft. Dit kan bijvoorbeeld verkregen zijn als de leerling dronken op de (brom)fiets reed en is gedaagd voor de rechter. De leerling mag dan in zo’n geval ook geen lesauto besturen. Als de leerling dan niet de waarheid heeft verteld en tóch rijlessen neemt, dan kan de leerling aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (financiële) gevolgen zoals boetes en of schade veroorzaakt aan derden.
ARTIKEL 9 – VERZEKERINGEN
9.1 Indien zich bij de uitvoering van een opdracht een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Learn to Ride BV leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onder de door Learn to Ride BV afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering in dat geval wordt uitgekeerd. De maximale dekking is € 2.500.000,00.
9.2 Indien Learn to Ride BV aansprakelijk is voor schade aan personen of zaken, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat onder de algemene aansprakelijkheidsverzekering (AVB) van Learn to Ride BV in dat geval wordt uitgekeerd.
ARTIKEL 10 – GESCHILLEN
10.1 Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen voortvloeiende uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Midden-Nederland, locatie Lelystad, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven
